CAPIC REVIEW

Journal of Accounting, Auditing and Business Management

ISSN 0718-4662

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Vol. 21 (2023): CAPIC REVIEW
Investigación

Divulgación sobre capital humano: evidencias del sector bancario argentino

PDF
  • Jonathan Valenzuela,
  • Carmen Verón,
  • Cecilia Ficco
Jonathan Valenzuela
Universidad Nacional de Rio Cuarto
Carmen Verón
Universidad Nacional de Rosario
Cecilia Ficco
Universidad Nacional de Río Cuarto
DOI: https://doi.org/10.35928/cr.vol21.2023.174
Categorías

Publicado 2023-04-25

Palabras clave

  • análisis de contenido,
  • capital humano,
  • divulgación voluntaria,
  • sector bancario

Cómo citar

Luna Valenzuela, J., Verón, C., & Ficco, C. (2023). Divulgación sobre capital humano: evidencias del sector bancario argentino. CAPIC REVIEW, 21, 1–14. https://doi.org/10.35928/cr.vol21.2023.174

Derechos de autor 2023 Jonathan Valenzuela, Carmen Verón, Cecilia Ficco

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Resumen

En el contexto de la economía del conocimiento, el capital humano (CH) es considerado como el principal activo del sector bancario. No obstante, la divulgación de información sobre CH es exclusivamente voluntaria.
El objetivo principal de este estudio es examinar las prácticas de divulgación sobre CH de los principales bancos listados en el mercado de capitales argentino. La investigación se basó en el análisis de contenido de los reportes anuales de cuatro bancos, considerando como período de análisis 2017-2019. Para capturar las múltiples facetas de la divulgación sobre CH, tres dimensiones de la comunicación fueron analizadas: temática, formato y orientación temporal.
Los resultados obtenidos indican que los bancos informaron fuertemente en las áreas de formación y capacitación, perfil del directorio y beneficios a los empleados. No obstante, los hallazgos también revelan importantes diferencias en los niveles de divulgación de los distintos indicadores de CH, lo cual refleja la importancia relativa que los bancos otorgaron a esos temas. Durante los tres años examinados, los niveles de divulgación sobre CH se incrementaron considerablemente, particularmente a partir de la adopción de las NIIF en el año 2018. Respecto de la calidad de las divulgaciones, la información sobre CH comunicada en los reportes anuales fue predominantemente narrativa e histórica.
Los principales hallazgos de esta investigación, en línea con estudios previos, indican que la información sobre CH comunicada, a través de los reportes anuales, por los principales bancos listados en Argentina, es aún incompleta, reflejando las dificultades existentes para medir y gestionar los recursos intangibles.

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