CAPIC REVIEW

Journal of Accounting, Auditing and Business Management

ISSN 0718-4662

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Vol. 17 (2019): CAPIC REVIEW
Investigación

Herramientas de control de gestión en Pequeñas y Medianas Empresas en Chile

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  • Javiera Müller
Javiera Müller
Universidad de Valparaíso
DOI: https://doi.org/10.35928/cr.vol17.2019.72
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Publicado 2019-11-08

Palabras clave

  • control de gestión,
  • gestión,
  • pequeñas y medianas empresas

Cómo citar

Müller, J. (2019). Herramientas de control de gestión en Pequeñas y Medianas Empresas en Chile. CAPIC REVIEW, 17, 1–14. https://doi.org/10.35928/cr.vol17.2019.72
Aviso de derechos de autor/a

Resumen

En este artículo, se analiza el uso de herramientas de Control de Gestión en Pequeñas y Medianas Empresas (PYME) en Chile a través de un enfoque cuantitativo y exploratorio. Tomando como base metodológica el modelo de palancas de control propuesto por Robert Simons (1995) y compuestas por: sistemas de creencias, sistemas de límites, sistemas de control interactivo y sistema de control de diagnóstico se realizó una encuesta entre gerentes de pequeñas y medianas empresas chilenas. Los datos recolectados se analizaron en el software SPSS con una muestra de 86 empresas, encontrándose que los resultados son acordes con lo señalado por la literatura en cuanto al uso de herramientas de Control de gestión en PYMES en Chile, tratándose en su mayoría de empresas familiares, que toman sus decisiones con base a información cuantitativa (sistema de costeo, de inventario, presupuestos) pero mostrando en su mayoría objetivos estratégicos medianamente definidos y una excesiva centralización de sus organismos de control.

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